Jednym z najbardziej kosztownych problemów sprzedawców Amazon FBA jest wysyłka zapasów i pokrycie opłat za fracht, tylko po to, aby przesyłka została oznaczona jako problematyczna, zobowiązana do przeróbki lub całkowicie odrzucona po przybyciu do centrów realizacji Amazon. W rzeczywistości znaczną część czynników powodujących odrzucenie można zidentyfikować i skorygować na etapie-kontroli przedwysyłkowej (PSI). W tym artykule omówiono 8 kluczowych elementów weryfikacji, które należy przeprowadzić przed wysyłką, a każdy z nich jest zgodny z oficjalnymi wymaganiami Amazon dotyczącymi pakowania i przygotowania FBA.
Uwaga: wszystkie poniższe progi (waga, wymiary, rozmiar otwarcia torby itp.) pochodzą z publicznych wytycznych firmy Amazon dotyczących przygotowania i pakowania produktów FBA. Amazon okresowo aktualizuje swoje zasady. Zawsze korzystaj z najnowszej wersjiWymagania dotyczące przygotowania produktu FBAw Seller Central przed wysyłką zamówień masowych.
1. Etykiety FNSKU: unikalność i możliwość skanowania
Każda pojedyncza jednostka wysyłana do FBA musi być opatrzona niepowtarzalną,-czytelną dla skanera etykietą FNSKU (zaczynającą się od X00). Oryginalne kody kreskowe wydrukowane na samym produkcie (takie jak fabryczne kody UPC lub EAN) muszą być całkowicie pokryte nieprzezroczystymi naklejkami, aby zapobiec błędnemu-skanowaniu w magazynie, co mogłoby spowodować skierowanie zapasów do niewłaściwej lokalizacji.
Przeprowadź przykładowe skanowanie etykiet FNSKU zgodnie ze standardami AQL, aby sprawdzić, czy są przejrzyste, płaskie, pozbawione przeszkód i w pełni czytelne; upewnij się, że wszystkie oryginalne fabryczne kody kreskowe są prawidłowo zasłonięte.
Niezeskanowane kody kreskowe mogą powodować opóźnienia w odbiorze, błędne rozmieszczenie zapasów i skutkować dodatkowymi opłatami za ręczne przetwarzanie.
2. Kompletność oznaczenia kraju pochodzenia
Amerykańskie służby celne wymagają, aby wszystkie importowane towary były opatrzone oznaczeniem kraju pochodzenia, a Amazon wymaga również, aby na sprzedawanych jednostkach wyświetlana była widoczna informacja o kraju pochodzenia. W przypadku towarów produkowanych i wysyłanych z Chin standardowe oznaczenie to„Wyprodukowano w Chinach”.
Sprawdź, czy wyraźne oznaczenia kraju pochodzenia znajdują się zarówno na samym produkcie (np. etykiety prania, przywieszki, bezpośredni nadruk powierzchniowy), jak i na wszystkich opakowaniach zewnętrznych.
Brak oznaczeń kraju pochodzenia może skutkować odrzuceniem podczas odprawy celnej lub przy odbiorze FBA.
3. Zgodność z wagą i wymiarami opakowania zewnętrznego
Amazon egzekwuje jasne limity dla kartonów wysyłkowych o standardowym-wymiarze:
| Przedmiot | Wymóg |
|---|---|
| Długość boku kartonu | W przypadku kartonów o standardowym-rozmiarze żaden bok nie może przekraczać 25 cali (około. 63.5 cm), chyba że karton zawiera pojedynczy przedmiot ponadwymiarowy |
| Waga brutto w kartonie | Mniej niż lub równa 50 funtów (około. 22.7 kg), chyba że w kartonie znajduje się pojedynczy przedmiot ponadgabarytowy |
| Etykietowanie z nadwagą | Kartony o masie powyżej 50 funtów wymagają:„Podnoszenie zespołu”etykieta; kartony o masie powyżej 100 funtów wymagają a„Mechowa winda”etykieta |
Przeprowadź ważenie próbek i pomiary wymiarów, aby sprawdzić zgodność z limitami i upewnić się, że odpowiednie etykiety dotyczące nadwagi są prawidłowo umieszczone.
Opakowania o dużej wadze lub ponadgabarytowe mogą zostać odrzucone lub wiązać się z dodatkowymi opłatami manipulacyjnymi i manipulacyjnymi.
4. Wyczyść zgodność z torebką foliową
W przypadku produktów pakowanych w przezroczyste torebki foliowe z otworem o średnicy 5 cali lub większej, obowiązkowe jest wydrukowanie ostrzeżenia o uduszeniu. Torby muszą być przezroczyste, w pełni zamykalne, a etykieta FNSKU musi umożliwiać zeskanowanie materiału torby.
Sprawdź rozmiar otworu worka, tekst ostrzeżenia o uduszeniu, integralność uszczelnienia i możliwość zeskanowania kodu kreskowego przez powierzchnię worka.
Brak ostrzeżeń o uduszeniu to jedna z najczęstszych przyczyn odrzucenia w przypadku kategorii odzieży i akcesoriów.
5. Zgodność z datą ważności/oznaczeniem okresu przydatności do spożycia
Produkty o określonym okresie przydatności do spożycia -, w tym żywność, kosmetyki i suplementy zdrowotne -, muszą mieć daty ważności wydrukowane bezpośrednio na produkcie (nie można ich nanosić za pomocą naklejki samoprzylepnej). Akceptowane formaty to zazwyczaj MM-DD-RRRR lub MM-RRRR, a pozostały okres przydatności do spożycia po przybyciu do magazynu musi spełniać minimalne wymagania Amazon.
Sprawdź, czy daty ważności są wyraźnie wydrukowane we właściwym formacie i potwierdź, że pozostały okres przydatności do spożycia mieści się w akceptowalnym zakresie Amazon.
Produkty, którym brakuje daty ważności lub których data ważności jest bliska-, zostaną odrzucone w centrum realizacji zamówień.
6. Ustaw integralność opakowania produktu
Produkty sprzedawane w-zestawach, których nie można podzielić na części, muszą być całkowicie zamknięte w przezroczystych torebkach foliowych lub folii termokurczliwej, aby zapobiec poluzowaniu się poszczególnych elementów podczas transportu. Poszczególne elementy zestawu nie mogą być opatrzone oddzielnymi kodami kreskowymi, które można zeskanować, ponieważ grozi to ich otrzymaniem i wystawieniem na sprzedaż jako samodzielne jednostki.
Upewnij się, że zestaw jest całkowicie szczelny, wszystkie elementy są obecne i nie ma luźnych ani brakujących części.
Elementy zestawu luzem mogą zostać rozdzielone i sprzedane oddzielnie, co powoduje rozbieżności w stanie magazynowym i błędy w realizacji zamówień.
7. Dokładność SKU i ilości w kartonach
Idealnie byłoby, gdyby każdy karton zawierał tylko jeden SKU. Jeśli potrzebne są mieszane-kartony SKU, należy przesłać dokładne informacje o zawartości pudełka. Amazon wymaga od sprzedawców wprowadzenia dokładnego numeru SKU i ilości każdego kartonu podczas tworzenia przesyłki.
Przeprowadź przykładowe audyty, aby uzgodnić listę pakowania z rzeczywistymi numerami SKU i ilościami w kartonach.
Niedopasowania pomiędzy listami przewozowymi a zawartością fizyczną powodują wyjątki w odbiorze i błędy w zapasach, a w poważnych przypadkach mogą skutkować całkowitym odrzuceniem przesyłki.
8. Stan opakowania zewnętrznego i zgodność z metodą zamykania
Kartony muszą być strukturalnie nienaruszone, wolne od uszkodzeń, wilgoci i nietypowych zapachów. Zaklejaj kartony standardową taśmą pakową; sznurki, taśmy do spinania lub metalowe zszywki są zabronione. W przypadku przesyłek LTL (mniej-niż-ciężarówka) lub przesyłek paletyzowanych obowiązują dodatkowe wymagania dotyczące palet Amazon, - takie jak standardowe palety GMA 48"×40", zabezpieczenie folią stretch i zgodność z limitami wysokości stosów.
Sprawdź stan kartonu, metodę plombowania i - w przypadku przesyłek na paletach, - układanie w stosy i ładunek-zapewniający zgodność.
Zły stan kartonu lub-niezgodne uszczelnienie mogą opóźnić odłożenie towaru lub doprowadzić do całkowitego odrzucenia.
Podsumowanie: zintegruj te 8 kontroli z przepływem pracy-przed wysyłką
Systematycznie przeprowadzając te 8 elementów weryfikacji na etapie PSI, sprzedawcy mogą zidentyfikować zdecydowaną większość ryzyka odrzucenia przez FBA, zanim zapasy opuszczą fabrykę. W przypadku-sprzedawców zajmujących się dużą sprzedażą lub zarządzających dużymi portfelami SKU zalecamy sformalizowanie tej listy kontrolnej jako standardowego-zadania inspektorów na miejscu i zachowanie pełnych raportów z inspekcji jako oficjalnej dokumentacji wysyłki.
